Zu den MDE-Geräten von Datalogic bieten wir Ihnen passende Services, die für eine zuverlässige Verfügbarkeit Ihrer Geräte sorgen und den Lebenszyklus verlängern.
Je nach Verwendung der Datalogic-Geräte werden verschiedene Service-Leistungen benötigt. Angefangen beim Datalogic Shield mit verschiedenen Laufzeiten, der die Basisfunktionen eines MDE-Services beinhaltet, bis hin zum EaseofCare 2-Day Comprehensive bieten wir bei Mediaform verschiedene Datalogic Service-Pakete, so dass sich für jeden Anwendungsfall ein passender Service bietet.
Abhängig des gewählten Service-Plans können Sie zwischen einer Laufzeit von zwei, drei oder fünf Jahren wählen.
Mediaform bietet Ihnen mit dem Lifetime-Support neben dem Gewährleistungszeitraum der Gerätehersteller ein erweitertes Serviceangebot für 48 Monate ab dem Rechnungsdatum an. Die Laufzeit des Lifetime-Supports orientiert sich an der betriebsgewöhnlichen Abschreibungsdauer von 3 Jahren (+12 Monate) für Peripheriegeräte.
Buchen Sie unseren Lifetime-Service am besten gleich bei der Bestellung und zahlen Sie einmalig nur 3 % des jeweiligen Gerätepreises dazu. Unser zuverlässiger Hotline-Service ist innerhalb unserer Geschäftszeiten immer für Sie da!
Support-Hotline
Wir sind für Sie erreichbar - profitieren Sie von unserem schnellen Telefon- und E-Mail Support.
Geräteinstallation
Profitieren Sie von vorinstallierten Geräten und unserer fachlichen Installationsbetreuung. Der Lifetime-Support ist begrenzt auf deutsche und englische Betriebssysteme.
Störungsbeseitigung
Sparen Sie Zeit und Nerven durch unsere qualifizierte Supporthilfe zur Störungsbeseitigung.
Treiber & Updates
Immer auf dem neuesten Stand mit aktuellen Treibern und Updates - natürlich inklusive Installationsunterstützung.
Geräteausfall
Wir bieten Ihnen schnelle Hilfe und einen bevorzugten Reparaturservice und bei Bedarf einen Leihgerät-Service*.
Servicezeitraum
Der Lifetime Support gilt für die Laufzeit von 48 Monaten ab Rechnungsdatum.
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Es handelt sich um keinen ABO-Vertrag somit ist keine Kündigung erforderlich! *Ein Leihgeräte-Service setzt die Verfügbarkeit eines Gerätes voraus und steht in Verbindung mit einem kostenpflichtigen Mietvertrag. Der Support umfasst nur deutsche und englische Betriebssysteme.
