Honeywell Edge Service Gold - Service für RT10A (3 Jahre)

Der Edge Service Gold Support von Honeywell ist ein Komplettservice, der neben Hardware-Defekten und Verbrauchsspuren auch Unfallschäden abdeckt. Der Service beinhaltet somit den Austausch bzw. die Reparatur von defekten Bestandteilen Ihres Honeywell RT10A in einer Standard-Bearbeitungszeit von 5 Werktagen.

Sofern die Reparatur bei Ihnen vor Ort stattfinden kann, wird hierbei eine Bearbeitungszeit von lediglich 48 Stunden angegeben.

Der im Service enthaltene technische Telefonsupport steht Ihnen bei Software- und Installationsproblemen bei Ihrem MDE-Tablet zur Verfügung.

Durch umfassendes Case-Management werden einzelne Fälle und ihre Lösung inkl. Bearbeitungszeiten dokumentiert und bei Bedarf steht Ihnen eine zentrale Anlaufstelle für das Incident-Management zur Verfügung.

Die Laufzeit dieses Service-Vertrages beträgt 3 Jahre ab Kaufdatum.