Honeywell Edge Service Gold - Service für CK65 (5 Jahre)

Dieser MDE-Service ist ein Komplettservice für Ihr Honeywell CK65 MDE-Gerät und deckt Hardware-Defekte, Verbrauchsspuren und Unfallschäden ab.

Der Edge Service Gold beinhaltet den Austausch bzw. die Reparatur von defekten Bestandteilen, Software-Updates, Sicherheits-Patches und einen technischen Telefonsupport, der Ihnen bei Software- und Installations-Problemen zur Verfügung steht.

Die Standard-Bearbeitungszeit des Reparatur-Service beträgt 5 Werktage.Sofern die Reparatur bei Ihnen vor Ort stattfindet, wird hierbei eine Bearbeitungszeit von lediglich 48 Stunden angegeben.

Die gemeldeten Fälle werden inkl. Lösung und Bearbeitungszeit über ein Case-Management dokumentiert und bei Bedarf steht Ihnen eine zentrale Anlaufstelle für das Incident-Management zur Verfügung.

Die Laufzeit dieses Service-Vertrages beträgt 5 Jahre ab Kaufdatum.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die MDE-Services nur mit passendem MDE-Gerät verkauft werden. Um einen MDE-Service einzeln zu erwerben, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb.