Honeywell Edge Service Gold - Service für CT60 (5 Jahre)

Der Edge Service Gold von Honeywell ist ein Komplettservice für Ihr CT60 MDE-Gerät. In diesem Service sind Hardware-Defekte, Verbrauchsspuren und Unfallschäden abgedeckt. Der Austausch bzw. die Reparatur von defekten Bestandteilen Ihres Honeywell MDE-Gerätes wird bei diesem Service-Paket in einer Standard-Bearbeitungszeit von 5 Werktagen abgewickelt.

Sofern die Reparatur bei Ihnen vor Ort stattfindet, kann hierbei eine Bearbeitungszeit von lediglich 48 Stunden realisiert werden.

Im Edge Service Gold sind ebenfalls Software-Updates, Sicherheits-Patches und ein technischer Telefonsupport inbegriffen, der Ihnen bei Software- und Installations-Problemen weiterhilft.

Über das Case-Management werden einzelne Fälle und ihre Lösung inkl. Bearbeitungszeiten dokumentiert und bei Bedarf steht Ihnen eine zentrale Anlaufstelle für das Incident-Management zur Verfügung.

Die Laufzeit dieses Services beträgt 5 Jahre ab Kaufdatum.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die MDE-Services nur mit passendem MDE-Gerät verkauft werden. Um einen MDE-Service einzeln zu erwerben, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb.