Honeywell Edge Service Gold - Service für CT40 (5 Jahre)

Der Edge Service Gold Support von Honeywell ist ein Komplettservice, der neben Hardware-Defekten und Verbrauchsspuren auch Unfallschäden abdeckt. Der Service beinhaltet somit den Austausch bzw. die Reparatur von defekten Bestandteilen Ihres Honeywell MDE-Gerätes in einer Standard-Bearbeitungszeit von 5 Werktagen.

Sofern die Reparatur bei Ihnen vor Ort stattfinden kann, wird hierbei eine Bearbeitungszeit von lediglich 48 Stunden angegeben.

Honeywell stellt neben der Behebung von Hardware-Defekten, Software-Updates und Sicherheits-Patches auch einen technischen Telefonsupport zur Verfügung, der Ihnen bei Software- und Installations-Problemen weiterhilft.

Durch umfassendes Case-Management werden einzelne Fälle und ihre Lösung inkl. Bearbeitungszeiten dokumentiert und bei Bedarf steht Ihnen eine zentrale Anlaufstelle für das Incident-Management zur Verfügung.

Die Laufzeit dieses Services beträgt 5 Jahre ab Kaufdatum.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die MDE-Services nur mit passendem MDE-Gerät verkauft werden. Um einen MDE-Service einzeln zu erwerben, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb.